2020 год
В 2020 году следственными органами Приволжского СУТ рассмотрено 273 обращения граждан (АППГ 292).
26 обращений направлены на разрешение в другие ведомства (АППГ 24), 21 обращение направлено в органы прокуратуры (АППГ 12) 22 приобщено к ранее поступившему обращению (дубликат) (АППГ 8).
По существу разрешено 203 (АППГ 246), что составляет 74,3% от числа рассмотренных, из них дано дано 202 разъяснения (АППГ 241), отклоненных нет (АППГ 4), удовлетворено 1 обращение (АППГ 1).
В 2020 году рассмотрено 102 обращения, поступившие через интернет-приемную (АППГ 115), из них: 6 обращений направлены в иные ведомства (АППГ 14), 11 обращений направлены в органы прокуратуры (АППГ 7), 6 приобщены к ранее поступившему (дубликат) (АППГ 3). По существу разрешено 78 обращений (АППГ 91). По 77 (АППГ 88) даны разъяснения, 1 удовлетворено (АППГ 0).
В анализируемом периоде повторных оращений не поступао(АППГ 0)
В 2020 году поступило 2 обращения депутатов Государственной Думы Федерального Собрания РФ (АППГ 0), 2 обращения депутатов представительных органов субъектов РФ (АППГ 0). По обращениям даны разъяснения.
Парламентских запросов и запросов членов Совета Федерации Федерального Собрания РФ, Уполномоченного по правам человека в РФ, Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка, членов Общественной палаты РФ не поступало (АППГ 0).
В порядке ст. 124 УПК РФ разрешена 41 жалоба (АППГ 71), 10 на действия и решения при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях (АППГ 10). Из них: 1 на отказ в регистрации сообщения о преступлении (АППГ 1), 1 на возбуждение уголовного дела (АППГ 0), 7 на отказ в возбуждении уголовного дела (АППГ 6), 1 на другие действия (бездействие) и решения следователя, руководителя (заместителя) следственного органа (АППГ 3).
31 жалоба на действия и решения на предварительном следствии (АППГ 61). Из них: 3 на привлечение в качестве обвиняемого (АППГ 5), 1 на нарушение прав обвиняемого или подозреваемого (АППГ 9), 3 на прекращение уголовного дела (уголовного преследования) (АППГ 2), 1 на приостановление предварительного следствия по уголовному делу (АППГ 1), 2 на неуведомление о принятом по делу процессуальном решении (АППГ 0), 21 на другие действия и решения (АППГ 40). Отклонено 40 (АППГ 70), 1 удовлетворена (АППГ 1).
Все обращения граждан рассмотрены без нарушения установленных законом сроков.
На телефонную линию «Ребенок в опасности» поступило 13 сообщений (АППГ 6). 10 сообщений направлены для разрешения по существу в органы СК России по территориальной принадлежности, 2 в органы прокуратуры, 1 в органы полиции.
На прямую линию телефонной связи граждан с руководителем Приволжского СУТ поступило 1 обращение (АППГ 4). Доводы обращения проверены в рамках ранее начатой проверки в порядке ст.ст. 144-145 УК РФ, по результатам которой вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
На «телефон доверия» Приволжского СУТ поступило 2 сообщения (АППГ 1). Рассмотрено 3 сообщения данной категории (одно поступило на «телефон доверия» другого следственного органа СК России). 1 обращение направлено на разрешение в таможенные органы. По существу разрешено 2 сообщения, по которым даны разъяснения.
В 2020году на личном приеме принято 239 граждан (АППГ 238), из них лично руководителем следственного управления 106 (АППГ 105), в том числе в ходе выездных приемов 42 (АППГ 62).