В Центральном межрегиональном следственном управлении на транспорте Следственного комитета Российской Федерации организовано бесперебойное функционирование отдельной телефонной линии канала связи «Для приёма и экстренного реагирования на обращения, поступающие от беженцев из Донецкой, Луганской народных республик и Украины», а также записи на личный прием к руководству следственного управления. Прием обращений осуществляется круглосуточно оперативным дежурным следственного управления в режиме диалога по номеру 8 (831) 422 84 01.